Éditeur de carte
Personnalisez votre carte en 7 étapes
Un parcours guidé, clair et modifiable à tout moment.
Étape 1/7
Type de programme
Objectif de l’étape
Choisissez le type de programme le plus simple pour votre équipe.
Obligatoire: type de programme
Type de programme
Choisissez d'abord la mécanique de fidélité — tampons ou points. Tout le reste s'adapte à ce choix.
Modèles rapides
Choisissez une base prête à l'emploi. Le modèle remplit les couleurs, le programme et le ton général, puis vous l'affinez à votre rythme.
Identité visuelle
Ajoutez les éléments qui feront reconnaître votre commerce au premier coup d'œil : nom, logo et icône de tampon.
Upload...
PNG/JPG carré
Recommandé : 512×512 px
Sujet centré, peu de texte, marges fines
Agrandissez si votre logo paraît trop petit dans Wallet.
Sélectionnez un emoji
Sélectionné :
Upload...
PNG transparent — 64×64 px
Ce que gagne le client
Définissez le rythme de fidélité et la promesse de récompense affichée dans Wallet.
Conseil conversion: une récompense claire et rapide (5 à 10 passages max) augmente l’usage en caisse.
Récompenses multiples
Désactivé par défaut. Activez pour proposer plusieurs paliers.
Une seule récompense sera affichée sur la carte.
Paliers VIP points
Visible surtout pour les programmes à points.
Apparence
Mode simple recommandé: 1 thème + 1 bannière + QR code. Les options avancées restent disponibles.
Bannière
Templates de bannière
Cliquez sur un template pour l’appliquer et le voir dans l’aperçu Wallet.
Upload...
PNG/JPG — 750×246 px
Position: 50% / 50%
Ajustez le zoom puis déplacez directement l'image dans l'encadré pour le cadrage précis.
Code-barres
Messages client
Préparez les textes visibles par vos clients au moment de la création et après l'ajout dans Wallet.
Restez court et concret: 80 à 120 caractères donnent de meilleurs taux de lecture.
Options
Activez la géolocalisation pour faire remonter la carte en boutique.
Commencez avec 500m à 1000m pour éviter des notifications trop loin du commerce.
Géolocalisation
Faire remonter la carte Wallet quand le client passe devant votre commerce.
L'adresse sert à positionner la carte autour de votre commerce et à générer les coordonnées GPS automatiquement.
S'affiche quand le client passe devant votre commerce.
Définissez la distance à laquelle Wallet peut remonter la carte autour du commerce.
Statut Wallet de proximité
Renseignez une adresse précise pour activer la suggestion Wallet à proximité.
Programmation anniversaire
Notifications pushCette automatisation se règle dans l’onglet Notifications push (bonus automatique + message anniversaire).
Signature “Propulsé par Fidelopass”
ProAffichée en transparence en bas de la carte Wallet.
Scanner & Partage
Configurez le scanner du personnel et partagez le QR code client. Votre carte est opérationnelle.
Configurer le scanner du personnel
QR d'installation pour l'équipe
Le personnel scanne ce QR pour ouvrir l'espace scanner sur son téléphone.
- 1. Ouvrez le lien d'installation sur le téléphone du personnel.
- 2. Ajoutez l'accès scanner à l'écran d'accueil si besoin.
- 3. Autorisez la caméra puis utilisez l'onglet Scan en caisse.
QR code client & affiches
QR code à afficher dans votre commerce
Les clients scannent ce QR pour ajouter la carte
Ouvrez un modèle A4, imprimez-le ou exportez-le en PDF pour l'afficher dans votre commerce.
Résumé de la carte