Fidelopass

Éditeur de carte

Personnalisez votre carte en 7 étapes

Un parcours guidé, clair et modifiable à tout moment.

Point de vente actif: Chargement...

Gérer les points de vente

Étape 1/7

Type de programme

Objectif de l’étape

Choisissez le type de programme le plus simple pour votre équipe.

Obligatoire: type de programme

Type de programme

Choisissez d'abord la mécanique de fidélité — tampons ou points. Tout le reste s'adapte à ce choix.

Modèles rapides

Choisissez une base prête à l'emploi. Le modèle remplit les couleurs, le programme et le ton général, puis vous l'affinez à votre rythme.

Recommandé pour démarrer

Identité visuelle

Ajoutez les éléments qui feront reconnaître votre commerce au premier coup d'œil : nom, logo et icône de tampon.

🏪

PNG/JPG carré
Recommandé : 512×512 px
Sujet centré, peu de texte, marges fines

Taille du logo 100%

Agrandissez si votre logo paraît trop petit dans Wallet.

Ce que gagne le client

Définissez le rythme de fidélité et la promesse de récompense affichée dans Wallet.

Conseil conversion: une récompense claire et rapide (5 à 10 passages max) augmente l’usage en caisse.

Récompenses multiples

Désactivé par défaut. Activez pour proposer plusieurs paliers.

Une seule récompense sera affichée sur la carte.

Apparence

Mode simple recommandé: 1 thème + 1 bannière + QR code. Les options avancées restent disponibles.

Uni Dégradé

Messages client

Préparez les textes visibles par vos clients au moment de la création et après l'ajout dans Wallet.

Restez court et concret: 80 à 120 caractères donnent de meilleurs taux de lecture.

Options

Activez la géolocalisation pour faire remonter la carte en boutique.

Commencez avec 500m à 1000m pour éviter des notifications trop loin du commerce.

Géolocalisation

Faire remonter la carte Wallet quand le client passe devant votre commerce.

Programmation anniversaire

Notifications push

Cette automatisation se règle dans l’onglet Notifications push (bonus automatique + message anniversaire).

Ouvrir

Signature “Propulsé par Fidelopass”

Pro

Affichée en transparence en bas de la carte Wallet.

Scanner & Partage

Configurez le scanner du personnel et partagez le QR code client. Votre carte est opérationnelle.

Configurer le scanner du personnel

QR d'installation pour l'équipe

Le personnel scanne ce QR pour ouvrir l'espace scanner sur son téléphone.

  1. 1. Ouvrez le lien d'installation sur le téléphone du personnel.
  2. 2. Ajoutez l'accès scanner à l'écran d'accueil si besoin.
  3. 3. Autorisez la caméra puis utilisez l'onglet Scan en caisse.

QR code client & affiches

QR code à afficher dans votre commerce

Les clients scannent ce QR pour ajouter la carte

Affiche A4 essentiel Affiche A4 signature

Ouvrez un modèle A4, imprimez-le ou exportez-le en PDF pour l'afficher dans votre commerce.

Résumé de la carte