De la création de votre carte à la fidélisation de vos clients, Fidelopass vous aide à mettre en place un parcours simple, rapide et crédible pour votre commerce.
Depuis votre tableau de bord, vous choisissez le bon format de programme puis vous adaptez la carte à votre image. L’objectif est d’avoir un outil clair pour le client et immédiatement exploitable pour le commerce.
Carte à tampons
Le format le plus intuitif pour les commerces de passage : cafés, snacks, boulangeries, restauration rapide.
Carte à points
Idéal pour les paniers variables ou les commerces qui veulent récompenser la fréquence de visite.
Paliers de fidélité
Créez des niveaux Bronze, Silver ou Gold pour valoriser les meilleurs clients et renforcer la récurrence.
Vous personnalisez ensuite la carte : couleurs, logo, récompense, message d’accueil et règles de fidélité.
Écran réel Fidelopass
Personnalisation
L’éditeur guidé permet de configurer type de programme, identité et récompense en quelques étapes.
Une fois la carte prête, vous obtenez immédiatement les bons supports pour la faire circuler : en boutique, sur un comptoir, sur une vitrine ou via un lien partagé sur vos canaux habituels.
Affiche A4 à imprimer
Un support clair avec QR code prêt à poser en caisse ou à afficher en vitrine.
Lien d’inscription partageable
SMS, Instagram, email, WhatsApp ou site web : la carte peut être diffusée partout facilement.
Ajout immédiat dans le Wallet
Le client scanne, remplit ses informations et ajoute sa carte sans téléchargement supplémentaire.
Écran réel client
Ajout Wallet
Le client scanne, complète son prénom et son téléphone, puis ajoute la carte directement dans son Wallet.
À chaque visite, vous scannez la carte depuis votre téléphone. Le solde du client se met à jour, la récompense devient visible et vous gardez un vrai suivi des passages.
Scanner intégré
Le commerçant valide un passage ou une récompense en quelques secondes depuis son téléphone.
Récompense automatique
Dès que l’objectif est atteint, la carte affiche la récompense côté client sans manipulation compliquée.
Messages clients
Vous pouvez relancer, informer ou remercier vos clients avec des messages visibles et directement utiles.
Suivi d’activité
Le tableau de bord regroupe cartes actives, passages, récompenses et performances par programme.
Écran réel en caisse
Carte active
Après chaque scan, le solde et les récompenses se mettent à jour côté client, sans application à installer.
Fidelopass réduit la friction côté client et transforme chaque visite en opportunité de retour mesurable.
+27%
de rétention en moyenne
Une carte toujours présente dans le téléphone du client crée un réflexe de retour beaucoup plus fort.
20 sec
pour ajouter la carte
Le parcours client est suffisamment simple pour convertir immédiatement en boutique.
0 app
à télécharger côté client
Moins de friction, plus d’adoption et beaucoup moins d’abandon au moment du scan.
5 min
pour lancer votre première carte
Le commerce peut être opérationnel très vite, sans setup technique complexe.
Essai gratuit 14 jours avec carte bancaire, résiliable pendant l’essai. Prêt en 5 minutes.