Centre d’aide

Trouvez la bonne action
au bon moment.

Cette page regroupe les parcours essentiels pour déployer Fidelopass proprement: carte Wallet, scanner équipe, partage client et notifications.

Parcours recommandé

Démarrage rapide en 3 étapes

01 Action

Créer votre carte

Choisissez le programme, ajoutez votre identité visuelle puis publiez la carte.

Ouvrir la personnalisation
02 Action

Installer le scanner équipe

Ajoutez l'accès scanner sur le téléphone caisse pour scanner en un geste.

Voir l'installation mobile
03 Action

Partager en magasin

Générez une affiche propre avec QR client pour déclencher des inscriptions rapides.

Générer l’affiche

Bibliothèque

Guides par besoin

Onboarding

Lancer votre premier point de vente

Checklist complète: carte prête, scanner actif, QR client affiché.

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Carte Wallet

Configurer une carte qui convertit

Nom, visuel, programme et récompense: la base pour démarrer proprement.

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Notifications

Envoyer des messages utiles

Campagnes manuelles, avis Google auto et anniversaire automatique.

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Diffusion

Partager en caisse et en ligne

Affiches A4, QR premium, lien direct: choisissez le meilleur canal.

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Plans

Comprendre Starter vs Pro

Points de vente, scanners illimités, automatisations et limites selon votre plan.

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Support

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FAQ

Questions fréquentes

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